Foire aux questions

: Oui, la ligne C sera connectée à cinq gares ferroviaires (Colomiers Gare, La Vache Gare, Matabiau-Marengo, Montaudran Gare et Labège Gare), aux lignes A (station Marengo) et B (stations François Verdier, La Vache et Institut National Polytechnique), au tramway T1 à Jean Maga, aux Linéo qui desservent les territoires périphériques.

: Oui, le métro sera majoritairement souterrain entre la Garonne à l’ouest et la voie ferrée Toulouse – Castelnaudary au sud-est. Ce choix permet en effet de créer une ligne capacitaire qui propose des temps de parcours attractifs.

Des possibilités de capacité importantes (200 000 voyageurs attendus par jour)
Une vitesse commerciale de 35 à 40 km/h permettant des temps de parcours compétitifs
Une fréquence de passage de rames élevée afin de limiter le temps d’attente des voyageurs et de rendre attractifs les déplacements en correspondance avec d’autres lignes ou d’autres modes de transport,
L’assurance de la fiabilité du déplacement et de sa régularité en n’étant pas soumis aux aléas de la circulation automobile
Une accessibilité facilitée par des cheminements vers les stations et au sein des pôles d’échanges
Des services adaptés aux voyageurs dans les stations et les rames (information, connectivité, achat de titre, commerces, conditions d’attente...)

Il existe différentes offres tarifaires combinées permettant de favoriser la multimodalité :

COMBI pour coupler réseau Arc-en-Ciel et Tisséo
PASTEL+ qui combine réseau TER/RRR et Tisséo
FREQUENCIO si vous souhaitez combiner réseau liO’ TER Occitanie et Tisséo
PASS ECOMOBILITE qui allie autopartage avec notre partenaire Citiz et Tisséo
Cliquez-ici pour plus de détails en sélectionnant « transport multimodal » dans le champ : univers.

Bon à savoir : Sur présentation de votre carte Pastel, vous bénéficiez de 5€ de réduction à l’achat de votre abonnement annuel VélÔToulouse.

: Avec 1 déplacement, vous pouvez utiliser 4 lignes différentes (métro, tram, bus, téléo) sur une période d’1h après la 1ère validation (1h30 si vous utilisez la Navette aéroport qui nécessite un ticket spécifique).

Attention : l’aller et le retour, ou la reprise de votre déplacement sur une même ligne, sont considérés comme 2 déplacements différents. Plus d'infos ici !

: Même si vous n’habitez pas à proximité d’une future station de la ligne C, il est possible que vos temps de trajet soient allongés en raison des zones chantier relativement importantes qui vont modifier les conditions de circulation.

Et si c’était l’opportunité de tester d’autres mobilités ? Les possibilités sont nombreuses, les services diversifiés et complémentaires. Nous pouvons vous aider à trouver la combinaison adaptée à vos besoins de mobilité !

Si vous êtes automobiliste, pensez à nos parcs-relais et abris sécurisés pour stationner votre voiture ou votre vélo aux portes de la ville en connexion directe avec le réseau de transports publics. Bon à savoir : Retrouvez le nombre de places disponibles de nos parc-relais en temps réel sur l’appli Tisséo !

Vous pouvez acheter votre titre de transport :

Sur l’e-Agence, dans le cadre d’une 1ère demande de carte Pastel
Sur l’e-Agence, service « Achat de tickets magnétiques »
Sur l’appli Tisséo
Sur les distributeurs automatiques de titres (stations de métro, quais de tram et de Téléo)
Dans les Agences Tisséo
Auprès de nos commerçants partenaires
A bord des bus

: Le calculateur d’itinéraires disponible sur notre site internet ou sur notre appli vous suggère plusieurs options incluant les transports en commun mais pas seulement : l’emplacement des stations VélôToulouse et leur disponibilité, le temps de marche à pied ou encore les parkings à proximité de votre itinéraire.

Il existe également d’autres applis et calculateurs qui peuvent vous permettre de comparer les solutions possibles : Google maps, City mapper, Moovit, Geovelo (pour le vélo uniquement)…

: Inscrivez-vous à la note info travaux de votre quartier pour être informé en amont des différentes phases de travaux dans votre quartier et des solutions proposées que vous soyez piéton, automobiliste, voyageur Tisséo, cycliste…

Bon à savoir : pensez à activer l’alerte INFO RÉSEAU sur votre appli Tisséo pour recevoir une notification à chaque perturbation sur votre ligne de BUS. Vous serez automatiquement informé des alternatives proposées.

: Près de 7 000 places de stationnement à votre disposition en proximité directe du réseau Tisséo dans nos 9 parcs-relais. Laissez votre voiture aux portes de Toulouse pour gagner du temps et de la sérénité dans vos déplacements.

Le stationnement est gratuit pour les voyageurs Tisséo* *à condition d’avoir effectué un aller-retour et validé un titre de transport dans l’heure précédant votre sortie (1ère validation prise en compte si vous avez effectué des correspondances) et stationné moins de 24h consécutives. À défaut, tout dépassement est soumis au tarif horaire.

Retrouvez le nombre de places disponibles de nos parc-relais en temps réel sur l’appli Tisséo !

Bon à savoir : Afin de diminuer la pollution de l’air et conformément à la Loi d’Orientation des Mobilités de 2019, Toulouse Métropole a mis en place progressivement depuis le 1er mars 2022 une Zone à Faibles Émissions (ZFE). Il s'agit d'une zone géographique dans laquelle les véhicules motorisés les plus polluants ne pourront plus circuler, 24h/24 7jours/7. Objectif : une métropole plus respirable pour préserver la santé des habitants. Le dispositif de Zone à Faibles Émissions est entré en vigueur, au 1er janvier 2023, pour les voitures des particuliers. La circulation des véhicules Crit’air 4, 5 et non-classés (les plus polluants) sera interdite dans un périmètre comprenant Toulouse à l’intérieur du périphérique et, à la marge, une partie de Tournefeuille et Colomiers.

Pour vous informer sur le périmètre de la ZFE, savoir si votre véhicule est concerné, commander une vignette crit’air…

Plus d'infos

: Rendez-vous sur la carte interactive du chantier pour visualiser les zones de travaux à l’échelle de la ville ou plus précisément dans votre quartier.

Même si vous n’habitez pas à proximité d’une future station de la ligne C, il est possible que vos temps de trajet soient allongés en raison des zones chantier relativement importantes qui vont modifier les conditions de circulation.

Et si c’était l’opportunité de tester d’autres mobilités ? Les possibilités sont nombreuses, les services diversifiés et complémentaires. Nous pouvons vous aider à trouver la combinaison adaptée à vos besoins de mobilité !

: Rendez-vous dans le calculateur d’itinéraire en cochant la case « Trajet accessible ».